Політика конфіденційності — Vitagro Land

Дата набрання чинності: 24 липня 2026 Останнє оновлення: 24 липня 2026

Ця Політика конфіденційності пояснює, як VITAGRO agro («ми», «нас», «Компанія») збирає, використовує, зберігає та захищає інформацію у зв’язку з мобільним застосунком Vitagro Land («Застосунок»). Застосунок є польовим інструментом для уповноважених агентів Компанії, призначеним для фіксації та підтвердження візитів щодо перепідписання договорів оренди землі із землевласниками.

Застосунок призначено лише для уповноважених користувачів. Облікові записи створюються Компанією; Застосунок не передбачає публічної самостійної реєстрації.

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики або ваших даних, зв’яжіться з нами за адресою support@vitagro.com.ua.

1. Яку інформацію ми збираємо

1.1 Інформація, яку ви надаєте

• Номер телефону — використовується для ідентифікації вашого облікового запису та для отримання одноразового коду підтвердження (OTP).
• Пароль — створюється вами під час першого входу та використовується для автентифікації.
• Одноразовий код підтвердження (OTP) — вводиться вами під час входу, встановлення або скидання пароля.

1.2 Інформація, що формується під час використання Застосунку

• Точне місцезнаходження (GPS) — широта, довгота та точність фіксуються у момент початку та у момент завершення сесії перепідписання, щоб підтвердити факт польового візиту. Місцезнаходження фіксується лише коли Застосунок активний, лише в ці два моменти, і є обов’язковим для запису сесії. Застосунок не відстежує ваше місцезнаходження у фоновому режимі та не робить цього безперервно.
• Фотографії — у межах сесії ви можете завантажити фотографії, зроблені камерою пристрою (Застосунок не має доступу до вашої галереї). Фотографії можуть містити зображення документів та персональні дані третіх осіб.
• Деталі сесії — статус і дані форми, які ви вводите для кожного візиту.
• Стан підключення — Застосунок перевіряє, чи є пристрій онлайн (простий сигнал «підключено/офлайн») для підтримки офлайн-роботи. Жодні мережеві ідентифікатори, IP-адреса чи дані Wi-Fi не зчитуються.
• Ідентифікатор встановлення — щоб отримувати оновлення Застосунку, служба доставлення оновлень створює випадковий ідентифікатор, який зберігається на пристрої та передається під час перевірки оновлень разом із версією Застосунку та платформою. Він не пов’язаний з вашим обліковим записом і не використовується для реклами чи відстеження.

1.3 Інформація про ваш обліковий запис

Після входу Застосунок отримує та відображає профіль вашого облікового запису: ідентифікатор користувача, ім’я, прізвище, номер телефону та роль.

1.4 Інформація про землевласників (третіх осіб)

Для виконання вашої роботи Застосунок завантажує та кешує записи про землевласників, закріплені за вами (які можуть містити ім’я землевласника, адресу, номер телефону та інформацію про земельну ділянку/кадастр). Ці дані походять із систем Компанії; ви обробляєте їх від імені Компанії. Вони зберігаються на пристрої лише всередині зашифрованої бази даних Застосунку та видаляються, як описано в Розділі 6.

1.5 Що ми НЕ збираємо

• Жодних рекламних чи маркетингових даних.
• Жодних SDK для аналітики, звітування про збої чи відстеження використання.
• Жодного рекламного ідентифікатора, контактів, календаря, повідомлень чи даних про здоров’я. Жодних апаратних ідентифікаторів пристрою (IMEI, MAC, серійний номер) — крім випадкового ідентифікатора встановлення, описаного в Розділі 1.2.
• Жодного доступу до вашої галереї чи медіатеки.

2. Як ми використовуємо інформацію

Ми використовуємо зазначену вище інформацію виключно для того, щоб:

• автентифікувати вас і захищати ваш обліковий запис (номер телефону, пароль, OTP);
• фіксувати та підтверджувати польові візити (місцезнаходження на початку/завершенні сесії, деталі сесії);
• завантажувати фотографії в межах сесії;
• синхронізувати вашу роботу між пристроєм і системами Компанії, зокрема через офлайн-чергу.

Ми не використовуємо ваші дані для реклами, профілювання чи автоматизованого прийняття рішень і не продаємо ваші дані.

3. Як інформація зберігається та захищається

• Під час передавання: увесь обмін даними з нашими серверами відбувається через захищені з’єднання HTTPS/TLS.
• Фотографії наскрізно шифруються ще до того, як залишають пристрій. Кожне фото шифрується унікальним ключем із використанням надійного автентифікованого шифрування (AES-256-GCM); сам ключ додатково «обгортається» так, що наші сервери завантаження зберігають лише зашифровані дані й не можуть переглянути зображення. Фотографії розшифровуються лише всередині захищеної внутрішньої системи Компанії.
• На пристрої: усі кешовані дані (сесії, записи про землевласників, черга завантаження) зберігаються в базі даних, зашифрованій за допомогою SQLCipher. Зашифровані файли фотографій, що очікують на завантаження, зберігаються у приватному сховищі Застосунку. Ключі шифрування та ваш токен автентифікації зберігаються в апаратно захищеному сховищі пристрою (iOS Keychain / Android Keystore) і доступні лише коли пристрій розблоковано.
• Облікові дані: ваш пароль зберігається нашими серверами із застосуванням галузевих стандартів захисту та ніколи не зберігається Застосунком у відкритому вигляді.

4. Як інформація передається третім особам

Ми передаємо інформацію лише в обсязі, необхідному для роботи сервісу:

• Постачальник послуг SMS — ваш номер телефону та код підтвердження передаються сторонньому SMS-шлюзу виключно з метою доставлення вашого одноразового коду.
• Внутрішня корпоративна система Компанії — завантажені фотографії передаються до уповноваженої внутрішньої системи Компанії для подальшої обробки. Доступ обмежений та автентифікований.
• Служба доставлення оновлень — щоб перевірити наявність оновлення, передаються версія Застосунку, платформа та випадковий ідентифікатор встановлення. Ваші персональні дані не передаються.
• Постачальники послуг / хостинг — наша серверна інфраструктура, яка зберігає та обробляє дані від нашого імені з дотриманням зобов’язань щодо конфіденційності.

Ми не передаємо ваші дані рекламодавцям, брокерам даних чи аналітичним компаніям. Ми не передаємо дані третім особам для їхніх власних незалежних цілей.

5. Правова підстава та ваші обов’язки

Ви користуєтеся Застосунком як уповноважений агент Компанії. Обробляючи інформацію про землевласників, ви зобов’язані дотримуватися інструкцій Компанії щодо захисту даних та застосовного законодавства. Не фіксуйте фотографії чи інформацію понад те, що необхідно для візиту.

6. Зберігання та видалення даних

• Завантажені фотографії зберігаються на наших серверах лише до моменту, коли внутрішня система Компанії отримає та підтвердить їх отримання, після чого зашифрований файл і його метадані видаляються.
• Записи про сесії та місцезнаходження зберігаються в системах Компанії стільки, скільки необхідно для адміністрування перепідписань договорів оренди землі та виконання зобов’язань Компанії щодо ведення обліку.
• Дані на пристрої зберігаються в зашифрованій базі даних Застосунку під час користування Застосунком і видаляються, коли на пристрої виконує вхід інший обліковий запис. Видалення (деінсталяція) Застосунку призводить до видалення всіх локальних даних Застосунку.
• Журнали безпеки/аудиту (які можуть містити час дії, IP-адресу та замаскований номер телефону) зберігаються нашими серверами з метою безпеки та підзвітності.

Запит на видалення ваших даних: щоб надіслати запит на доступ, виправлення чи видалення ваших персональних даних, напишіть на support@vitagro.com.ua з номера телефону вашого облікового запису або із зазначенням цього номера. Ми опрацюємо підтверджені запити відповідно до застосовного законодавства. (Оскільки облікові записи створюються Компанією для робочих цілей, окремі записи можуть зберігатися, якщо Компанія має правове або обґрунтоване ділове зобов’язання їх зберігати.)

7. Дозволи, які запитує Застосунок

• Місцезнаходження (під час використання Застосунку) — щоб зафіксувати, де починається та завершується сесія перепідписання.
• Камера — щоб робити фотографії в межах сесії перепідписання.

Ви можете відхилити ці дозволи в налаштуваннях пристрою, але сесії, які потребують місцезнаходження чи фотографій, не можуть бути завершені без них.

8. Діти

Застосунок є робочим інструментом, призначеним для повнолітніх уповноважених агентів. Він не спрямований на дітей і свідомо не збирає даних дітей.

9. Зміни до цієї Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Про суттєві зміни свідчитиме дата «Останнє оновлення» вгорі та, за потреби, повідомлення через Застосунок або від Компанії.

10. Контакти